Q：視頻播放不了？
1、建議更換瀏覽器嘗試，360瀏覽器6.3以上，谷歌，獵豹，火狐等可嘗試；
2、未安裝flash插件的問題，刷新或換個瀏覽器，或者裝個flash插件；
3、如視頻無法播放，可查看瀏覽器是否廣告鏈接，進行取消操作。
Q：沒有網(wǎng)絡(luò)，可以離線觀看視頻嗎？
手機app端支持視頻緩存。手機端登陸后查找我的課程?找到該課-點擊視頻下方緩存按鈕。緩存好視頻在我的緩存里課查看。
Q：如遇到視頻打不開、卡頓、黑屏、無法緩存等問題
可以撥打售后電話及聯(lián)系學管師進行處理解決。
注：如以上還沒解決您的問題，請點擊 在線咨詢 （9:00-18:00 節(jié)假日不休）