Q：如何簽訂協(xié)議？
學(xué)員報名后3個工作日內(nèi)學(xué)管師會聯(lián)系您簽訂協(xié)議。通過手機掃二維碼填寫相關(guān)信息（需提供身份證及準考證照片）
Q：什么課程需要簽協(xié)議？
報名課程涉及到退款規(guī)定的，需要與學(xué)管師簽訂協(xié)議。
Q：什么時候可以辦理退款？
退款統(tǒng)一5月30日后集中辦理，按協(xié)議規(guī)定提前準備材料。
Q：退款需要提供什么資料？
成績單、準考證、收據(jù) 、協(xié)議、退款申請表（需提供身份證號及銀行卡號）。
Q：退款多久能到賬？
退款辦理周期為45個工作日內(nèi)。
Q：報名協(xié)議班，是否還可以轉(zhuǎn)班？
報名后30天內(nèi)可以進行更換班型，30天以上不支持任何情況換課；
1、如換課為低轉(zhuǎn)高，原課程聽課率低于40%的，需補齊差價；40%以上，需扣除已產(chǎn)生的相關(guān)費用（課時費、資料費）后補齊差價；如將網(wǎng)課更換為協(xié)議退款班次，需另支付原課程價格30%的違約金；
2、如換課為高轉(zhuǎn)低，需扣除原課程價格30%的違約金費用后根據(jù)所換課程價格具體處理；
注：如以上還沒解決您的問題，請點擊 在線咨詢 （9:00-18:00 節(jié)假日不休）